Desde sus inicios, IDIME S.A. se ha caracterizado por el fuerte posicionamiento dentro del sector colombiano de la salud, y con su crecimiento, tanto en el número de usuarios atendidos como en el número de sedes y servicios ofertados a nivel nacional. Durante los últimos 10 años hemos ampliado nuestro alcance de 6 sedes en el 2005 a 20 sedes en el año 2015.Contamos con las normas reglamentarias vigentes del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad – SOGCS -, permitiendo así el aval de las secretarías departamentales y distritales de salud para la prestación de los servicios. Nos certificamos con la ICONTEC bajo la norma ISO 9001:2000 en el año 2005 y realizamos la actualización del sistema en el año 2012 obteniendo recertificación bajo la norma ISO 9001: 2008, la cual se mantiene vigente en la actualidad. A la fecha estamos implementando los estándares definidos por la resolución 123 de 2012 para la Acreditación en Salud, con lo que iniciamos el manejo de niveles superiores de calidad y mejores prácticas en cada uno de los servicios, estandarizando temas de seguridad del usuario, humanización del servicio, gestión de la tecnología, enfoque de riesgo, transformación de la cultura organizacional y responsabilidad social empresarial, con lo cual esperamos lograr dicho certificado en los próximos años. Logramos también implementar el software Almera como plataforma informática para la consolidación del sistema documental, administración y seguimiento del mejoramiento continuo de la organización derivado del análisis de indicadores, productos no conformes, auditorías internas y externas, programa de seguridad del usuario y auto evaluaciones de acreditación, garantizando además la trazabilidad de los cambios de los procesos y documentos, permitiendo la socialización de los mismos con todos los colaboradores de la institución. Por último, en noviembre del año 2015 Fenalco Solidario Colombia hizo acreedor a IDIME S.A del Certificado en Responsabilidad Social por ser una organización que hace parte de un cambio social y se encuentra comprometida con el desarrollo de prácticas socialmente responsables.